Cree campañas destinadas identificando segmentos específicos basándose en los datos de contacto. 

Prepare a los empleados de la organización para que administren eficazmente contactos, oportunidades y campañas mientras se crean relaciones de clientes que ayudan a dirigir las ventas y fomentan la fidelidad. Las ventas y el marketing de Microsoft DynamicsTM NAV pueden ayudarle a concentrar toda su energía en clientes rentables beneficiándose de información y procesos conectados y de la integración con programas del sistema Microsoft® Office.

VENTAJAS: 

 Permanezca conectado y gane movilidad. Cree y administre información de contacto detallada y actividades relevantes directamente dentro de Microsoft Office Outlook® (en el despacho, cuando esté de viaje o mientras trabaje sin conexión) y, a continuación, sincronice la información con Microsoft Dynamics NAV. 

 Mantenga a mano la información de los clientes. Mantenga una visión global de los contactos, defina perfiles de clientes individuales y disponga de un acceso fácil a información de contacto específica. 

 Transforme la información en oportunidades. Identifique las oportunidades, y estructure y realice el seguimiento de los ciclos de ventas mediante una completa gestión de la información de cliente y capacidades de creación de informes. 

 Analice el rendimiento mediante eficaces herramientas de creación de informes. Benefíciese de la capacidad de Microsoft Office Excel® y Microsoft SQL ServerTM Reporting Services para ejecutar informes de ventas.
 
 Ayude a unificar los esfuerzos de ventas. Comparta información y actividades de calendario, listas de tareas pendientes, documentos relevantes y asignaciones de tareas con miembros de equipos mediante la integración de Microsoft Windows® SharePoint® Services.