CatMant- Manteniment i Assistència Técnica 

· Vostè paga una quota fixa al mes, independent del nombre d'hores d'assistència, sense sorpreses.
· Realitzem una Posta a Punt a la formalització del contracte.
· Assistència immediata i il·limitada mitjançant accés remot pel nostre call-center.. 
· Si ho requereix l'incidencia, presència in situ en menys de 24 hores, garantit.
· Nombre d'hores d'assistència a l'any il·limitada.
· Sense obligació de permanència mínima. 

Aquest tipus de servei té com a objecte mantenir els equips i sistemes en condicions de correcte funcionament. Està pensat per a aquelles empreses en que l'activitat depèn totalment dels seus sistemes informàtics.

Què inclou?

· Els equips informàtics i els components que es trobin dins d'ells.
· El programari de sistema operatiu i ofimàtic instal·lat en ells.
· Seguretat contra virus, xarxes, accés a Internet i correu electrònic.
· Consultes telefòniques il·limitades per a la solució d'avaries o incidències.
· Nombre d'hores d'assistència il·limitades sobre els seus sistemes informàtics, a l'oficina del client, mitjançant accés remot o en laboratori. 

Com funciona?

· El client disposarà d'un número de telèfon on podrà comunicar les incidències o realitzar consultes sobre una possible reparació d'ordinadors.
· Assistència immediata mitjançant accés remot o telefònic pel nostre call-center.
· Si una consulta o incidència no es pot resoldre telefònicament, ni mitjançant manteniment remot, un tècnic es presentarà a les seves oficines abans que transcorrin 24 hores, garantit.
· El nombre d'intervencions a l'any és il·limitat, el que garanteix el constant manteniment dels seus equips.
· Realitzarem una posada a punt dels ordinadors en començar el contracte, amb l'objecte de deixar tots els sistemes informàtics funcionant correctament.
· Després de cada visita, emetrem un informe sobre el treball de manteniment informàtic realitzat.
· Queden excloses les peces que s'utilitzen en la reparació d'ordinadors.

Microsoft Dynamics NAV ofereix a la petita i mitjana empresa en creixement una solució rendible amb àmplia funcionalitat i adaptable a la manera de funcionar del seu negoci així com a les necessitats específiques del sector empresarial.

Desenvolupada per CATIA, CatFile és una solució completa, flexible i econòmica, capaç de resoldre eficaçment, els problemes d'arxiu de qualsevol empresa. CatFile és un producte pensat per convertir els arxius tradicionals basats, principalment, en el paper i el microfilm, en sistemes electrònics avançats, permetent la seva integració amb qualsevol classe de documents de tipus ofimàtic.

Imputació de dedicació per part del personal o col·laboradors al projecte. Gestió de la imputació realitzada que contempla la creació, definició i explotació dels projectes. Gestió de projectes, gestió de material, missatgeria, explotació de dades, ...

ComitiumSuite és una plataforma de gestió de productes, serveis i continguts que li permetrà expandir i oferir la seva activitat empresarial a través d'Internet sense coneixements tècnics. L'estructura modular de Comitium Suite permet adaptar-lo a qualsevol necessitat, oferint un ampli ventall de possibilitats que van des d'un site corporatiu fins a un diari digital, passant per una botiga virtual (e-Commerce) o un portal temàtic, entre molts altres.

CatMant és un servei de manteniment informàtic personalitzat, adequat a les seves necessitats.